研究活動の紹介
テーマパーク?ホテル等観光ビジネスや観光地を対象とした観光者行動の実証研究
観光ビジネス（テーマパーク、ホテル等）?観光地を主な対象とし、顧客満足度、顧客ロイヤルティ、顧客経験、ブランディング等のテーマについて、アンケート等を用いた統計的手法やインタビュー等の質的研究を行い、企業や観光地が観光者へより良い体験を提供し続けるためのメカニズムを実証的に研究しています。
ゼミの紹介
観光地?観光ビジネスを経営学?マーケティングの観点から考える
ゼミでは観光地および観光ビジネス（テーマパーク、ホテル、交通、など）について主に経営学?マーケティングの観点から研究します。観光及びマーケティングについての基礎理論?知識の学習と、学外のプロジェクトやフィールドワーク等を通じ、学習した理論?知識を応用して実践することを目指しています。
